(網(wǎng)經(jīng)社訊)9月第一周（9月2日-9月8日），移動出行賽道發(fā)生了哪些事？以下為網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺（DCX.100EC.CN）帶來本周移動出行領(lǐng)域最新動態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1、成都市7月網(wǎng)約車數(shù)據(jù)：果橙打車 小拉出行 萬順出行投訴量前三
2、嘀嗒出行2024上半年營收4.04億 經(jīng)調(diào)整凈利潤1.3億元
3、快狗打車2024上半年?duì)I收3.24億元 同比下滑12.8%
4、有消息稱明年蘿卜快跑或?qū)⒃?到5個城市進(jìn)行大規(guī)模試點(diǎn)
5、馬蜂窩：“中秋去哪”近一周熱度環(huán)比上漲110%
6、智能民宿平臺“瑞辛美譽(yù)”獲3000萬元A輪融資
7、途牛旅游網(wǎng)與泰國國家旅游局共同簽署合作意向書
一、官方動態(tài)
舟山市2024上半年網(wǎng)約車單車日均訂單量約16.1單 日均營收約394元
9月4日消息，近日，舟山市交通運(yùn)輸局發(fā)布了《2024年上半年舟山市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車行業(yè)運(yùn)行管理監(jiān)測信息報(bào)告》。全市取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》的網(wǎng)約車平臺公司35家，較2023年底新增7家；累計(jì)活躍網(wǎng)約車平臺公司18家，截至2024年6月底，全市持《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》車輛2686輛，較2023年底上漲8.7%；截至2024年6月底，日均上線網(wǎng)約車平臺11家，日均訂單約2.8萬單，日均營運(yùn)車輛1737輛，單車日均訂單量約16.1單，日均營收約394元（未剔除運(yùn)營成本），日均實(shí)載率70.85%。
寧波市2024上半年網(wǎng)約車平臺服務(wù)質(zhì)量考核：小拉出行倒數(shù)
9月3日消息，寧波市交通運(yùn)輸局為進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)約車平臺經(jīng)營行為，提升服務(wù)能力和水平，寧波市公路運(yùn)輸中心組織開展了2024年半年度寧波市網(wǎng)約車平臺服務(wù)質(zhì)量考核。本次服務(wù)質(zhì)量考核總分1000分，加分項(xiàng)100分?？己私Y(jié)果顯示，寧波網(wǎng)約車平臺服務(wù)質(zhì)量平均得分為837.88分，服務(wù)質(zhì)量總體較好，等次為A級。其中，享道出行、旅程約車等8家平臺得分在900分及以上，服務(wù)質(zhì)量等次為優(yōu)秀；攜華出行、首汽約車等8家平臺得分在800～899分之間，服務(wù)質(zhì)量等次為良好；曹操出行、及時(shí)用車等8家平臺得分在700～799分之間，服務(wù)質(zhì)量等次為中等；小拉出行在服務(wù)能力、運(yùn)營規(guī)范、服務(wù)評價(jià)等方面存在較多漏洞和不足，得分較低，在700分以下，服務(wù)質(zhì)量等次較差。
成都市7月網(wǎng)約車數(shù)據(jù)：果橙打車 小拉出行 萬順出行投訴量前三
9月2日，成都市交通運(yùn)輸局為進(jìn)一步推進(jìn)我市網(wǎng)約車市場有序規(guī)范健康發(fā)展，促進(jìn)市場資源合理配置，引導(dǎo)企業(yè)合理評估經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，提高從業(yè)人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識，服務(wù)社會公眾選擇出行方式，根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》等有關(guān)要求，現(xiàn)發(fā)布2024年7月成都市網(wǎng)約車市場運(yùn)行監(jiān)測信息。其中7月乘客和駕駛員投訴率最高的前十名的平臺公司分別是果橙打車、小拉出行、萬順出行、飛馬出行、曹操出行、T3出行、中交出行、滴滴打車、妥妥E行、陽光出行；
貴陽市7月網(wǎng)約車數(shù)據(jù)：小拉出行 享約車乘客有效投訴數(shù)量位列前三
9月2日消息，近日，貴陽市交通運(yùn)輸局將2024年7月貴陽市網(wǎng)約車市場運(yùn)行管理監(jiān)測信息予以發(fā)布。2024年7月，市交通運(yùn)輸主管部門共辦結(jié)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線轉(zhuǎn)辦的網(wǎng)約車乘客有效投訴377宗，乘客有效投訴數(shù)量在全市網(wǎng)約車平臺中排名前三位的是貴陽滴滴暢行科技有限公司（滴滴出行）、貴州小拉科技有限公司（小拉出行）、貴陽云聯(lián)汽車服務(wù)有限公司（享約車）。
二、移動出行動態(tài)
蔚來2024Q2營收174.46億元 經(jīng)調(diào)凈虧損45.35億元
9月5日，蔚來集團(tuán)（紐交所：NIO；港交所：9866；新交所：NIO）公布其截至2024年6月30日止第二季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)業(yè)績。財(cái)報(bào)顯示，蔚來Q2營收174.46億 同比增98.9%；凈虧損為50.46億元，經(jīng)調(diào)整凈虧損（非公認(rèn)會計(jì)準(zhǔn)則）為45.35億元，較2023年第二季度下降16.7%，較2024年第一季度下降7.5%。
快狗打車2024上半年?duì)I收3.24億元 同比下滑12.8%
9月4日消息，近日，快狗打車(2246.HK)發(fā)布2024年中期業(yè)績公告。2024年上半年，快狗打車實(shí)現(xiàn)收入3.24億元，同比下滑12.8%；毛利1.13億元，同比下滑5.5%；快狗打車的期內(nèi)虧損縮減至8290萬元，大幅減少87.1%。
高德地圖推出順風(fēng)車業(yè)務(wù)
9月2日消息，近日，高德乘客端發(fā)布通知稱，高德順風(fēng)車于8月29日開城，本次開城有珠三角21個城市，長三角27個城市，以及湖北省武漢市等17城，總共有65個城市，覆蓋范圍較廣。
滴滴第18期公眾評議會投票結(jié)果公布“多送一段”獲支持占比65.8%
近日，滴滴發(fā)布第18期公眾評議《乘客要求多送一段，司機(jī)應(yīng)該配合嗎》，希望進(jìn)一步優(yōu)化用戶體驗(yàn)和服務(wù)規(guī)則。截至8月31日投票結(jié)束，共有超13萬用戶參與討論和投票，結(jié)果顯示，有65.8%的人支持多送一段，有34.2%的人投了反對票。
有消息稱明年蘿卜快跑或?qū)⒃?到5個城市進(jìn)行大規(guī)模試點(diǎn)
9月2日消息，近日，有很多城市聯(lián)系到蘿卜快跑，希望成為后者的試點(diǎn)城市。明年蘿卜快跑或?qū)⒃?到5個城市進(jìn)行大規(guī)模試點(diǎn)。當(dāng)問及選擇試點(diǎn)城市會有哪些要求時(shí)，相關(guān)人士表示：“會考慮極寒情況以及像重慶那樣復(fù)雜路況（的城市），我們會選擇一些有代表性特征的城市，方便我們的技術(shù)提升，并完善自己的產(chǎn)品。”
嘀嗒出行2024上半年?duì)I收4.04億 經(jīng)調(diào)整凈利潤1.3億元
9月1日，嘀嗒出行（02559）發(fā)布了截至2024年6月30日的半年報(bào)，這也是該公司6月28日上市后公布的首份財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示，嘀嗒出行上半年?duì)I業(yè)收入4.04億元，同比增長2%；經(jīng)調(diào)整凈利潤1.3億元，同比增長51.3%；注冊用戶總數(shù)3.68億，同時(shí)嘀嗒出行認(rèn)證私家車車主達(dá)1770萬名，同比增長17%。
網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺將狹義上的移動出行定義為基于智能移動終端的出行服務(wù)，主要包括網(wǎng)約車、共享單車、租車、停車、聚合平臺、代駕等。
其主要玩家包括：
1）網(wǎng)約車：滴滴出行、首汽約車、嘀嗒出行、曹操出行、享道出行、T3出行、如祺出行、楓葉出行等；
2）租車：一嗨租車、華夏出行、GoFun出行、凹凸租車、EVCARD、豐桔出行、租租車等；
3）共享（電）單車：青桔單車、美團(tuán)單車、哈啰出行等；
4）停車平臺：ETCP停車、愛泊車、丁丁停車、PP停車等；
5）汽車后市場：途虎養(yǎng)車、開思、汽車超人等；
6）聚合平臺：百度地圖、高德地圖、騰訊地圖、美團(tuán)打車、攜程用車等；
7）代駕平臺：滴滴代駕、e代駕、微代駕。
三、在線旅游動態(tài)
馬蜂窩：“中秋去哪”近一周熱度環(huán)比上漲110%
9月5日消息，近日，隨著中秋假期即將來臨，馬蜂窩大數(shù)據(jù)顯示，“中秋去哪”近一周熱度環(huán)比上漲110%，“中秋三日游”的熱度更是大漲175%。避開暑期親子游人潮錯峰出行的年輕人成為中秋出游的主力，90后、00后在目前中秋訂單中占比接近40%。除了尋覓美食，如何把賞月玩出花樣也成為今年中秋的熱門主題。
眾信旅游：十一黃金周報(bào)名出游人數(shù)同比增長約55%
9月5日消息，近日，眾信旅游集團(tuán)發(fā)布報(bào)告稱，截止到目前，從眾信旅游集團(tuán)2024年十一黃金周假期國內(nèi)、國外綜合報(bào)名情況來看，產(chǎn)品豐富度較去年同期提升約50%，眾信旅游約增加了近300條不同目的地產(chǎn)品不斷豐富國人的出行。出游人數(shù)較去年同期約增長55%，已成功超過去年同期總出游人數(shù)。隨著國內(nèi)目的地及出境免簽?zāi)康牡剡€在持續(xù)收客中，2024年十一黃金周出游人次還將創(chuàng)下新的歷史記錄。
途牛：中秋假期近30%的用戶選擇在假期前1-2天開啟旅程
9月5日消息，途牛截至目前最新預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示，在暑期余溫影響下，9月第一周旅游市場依然保持了較高的熱度，并出現(xiàn)了一波暑期末錯峰出游的小高峰。出游時(shí)間受限程度較小、更想感受秋高氣爽出游體驗(yàn)的不少游客，選擇在這一時(shí)間踏上旅程。途牛截至目前最新預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示，中秋假期近30%的用戶選擇在假期前的1-2天開啟旅程。
智能民宿平臺“瑞辛美譽(yù)”獲3000萬元A輪融資
9月4日消息，近日，上海瑞辛美譽(yù)商業(yè)管理有限公司宣布完成3000萬元A輪融資。此次融資由東嶺資本領(lǐng)頭，多家機(jī)構(gòu)跟投。本輪融資資金將用于技術(shù)研發(fā)，完善其智能民宿平臺的功能以及引入更先進(jìn)的大數(shù)據(jù)分析和人工智能算法。
小豬民宿：暑期熱門城市民宿訂單量同比增長超6成
9月4日消息，小豬民宿數(shù)據(jù)顯示，截至8月29日，暑期熱門城市民宿訂單量同比去年增長超6成，長線游占比超7成?！癗+walk”、古建筑研學(xué)游、取景地打卡游成暑期旅行熱門關(guān)鍵詞，成都、上海、青島、北京、杭州、廣州、重慶、威海、西安、深圳成為小豬民宿暑期最受歡迎的目的地Top10。
攜程：中秋節(jié)期間入境酒店的搜索熱度同比增長近20%
9月3日，攜程發(fā)布2024年中秋假期旅游預(yù)測顯示，今年中秋旅游市場雖不及暑期熱鬧，但依然展現(xiàn)出獨(dú)特的魅力和潛力。中秋入境游熱度依然不減。入境酒店的搜索熱度相較去年中秋同期增長近20%，顯示出國際旅游市場的持續(xù)復(fù)蘇。
同程旅行中秋假期旅行趨勢報(bào)告：大連成為目的地黑馬旅游城市
8月30日，同程旅行發(fā)布《2024中秋假期旅行趨勢報(bào)告》，報(bào)告顯示大連成為目的地黑馬旅游城市，位列榜單第四名。從同程旅行數(shù)據(jù)顯示，2024年大連暑期旅游數(shù)據(jù)增長喜人。今年暑期大連入境游訂單量、線路產(chǎn)品、船票等多項(xiàng)指標(biāo)同比去年大幅增長。大連入境游訂單量同比上升79%，入境游旅游收入同比增長35%，船票的訂單量同比增長20%，線路產(chǎn)品的訂單量和旅游收入同比分別增長40%和57%以上。
途牛旅游網(wǎng)與泰國國家旅游局共同簽署合作意向書
8月30日，途牛旅游網(wǎng)與泰國國家旅游局（TAT）在泰國曼谷共同簽署了合作意向書(LOI)。泰國國家旅游局局長塔帕妮·吉婭蒂沛汶女士、途牛旅游網(wǎng)CEO于敦德先生等出席簽約儀式。中華人民共和國駐泰王國大使館公使銜參贊常禹萌女士出席并見證了簽約儀式。
網(wǎng)經(jīng)社將在線旅游定義為：為消費(fèi)者基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游服務(wù)產(chǎn)品購買、預(yù)訂的一種消費(fèi)行為，其主要包括機(jī)票、酒店、門票預(yù)訂為基礎(chǔ)的綜合性旅游平臺及以民宿短租預(yù)訂為主的旅游短租平臺。其主要玩家包括：
1、在線旅游：攜程、同程旅行、馬蜂窩、美團(tuán)旅行、去哪兒、飛豬、途牛、窮游網(wǎng)、驢媽媽等。
2、民宿短租：途家、一家民宿、愛彼迎中國、木鳥民宿、小豬民宿等。
3、商旅：優(yōu)行商旅、麥田商旅、在途商旅、飛巴商旅。
四、行業(yè)投訴榜
1、移動出行投訴榜
2024年至今在移動出行平臺按投訴量排名依次為：智行、高德、滴滴出行、T3出行、曹操出行、嘀嗒出行。
2、在線旅游投訴榜
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2024年至今在線旅游平臺按投訴量排名依次為：飛豬、去哪兒、走著瞧旅行、聯(lián)聯(lián)周邊游、攜程、同程旅行、俠侶親子游、途家、馬蜂窩、高鐵管家、騎驢游、旅劃算。
【小貼士】
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網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺（DCX.100EC.CN）是專業(yè)移動出行門戶，重點(diǎn)關(guān)注在線旅游、酒店民宿、網(wǎng)約車、共享單車、共享汽車、順風(fēng)車、代駕、等業(yè)態(tài)。提供媒體發(fā)布、報(bào)告榜單、融資、會員、供應(yīng)鏈融資等服務(wù)，是移動出行從業(yè)者、媒體、投資者、用戶的首選平臺。網(wǎng)經(jīng)社移動出行周報(bào)將以郵件形式發(fā)送訂閱的近百萬電商用戶，詳見：http://qjkhjx.com/zt/dshzb/也歡迎各大公司與網(wǎng)經(jīng)社開展各項(xiàng)合作。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎合作咨詢加微信：clt7513）
